3 spalio, 2017
AB "Lietuvos paštas" informacija

Mobilusis laiškininkas: atsakymai į aktualiausius Jūsų klausimus

Pašto paslaugų mobilumas Mažeikių ir Molėtų rajonuose tampa kasdienybe: gyventojai naudojasi galimybe telefonu išsikviesti laiškininkus į namus, kad neiškeldami iš namų kojos galėtų išsiųsti laišką ar siuntinį, o registruotosios pašto siuntos pristatomos ir pakartotinai, todėl nebereikia kulniuoti į paštą. Žmonės jau įprato, kad mobilieji laiškininkai juos aptarnauja naudodamiesi planšetiniu kompiuteriu. Ateityje mobiliųjų laiškininkų darbo įrankių funkcionalumas tik plėsis, dėl to bus dar patogiau ir greičiau gyventojams suteikti pašto ir kitų papildomų paslaugų.

Aktyvų naudojimąsi mobiliojo laiškininko paslaugomis rodo bendrovės Kontaktų centre fiksuojami gyventojų skambučiai, užsakymai ir klausimai. Todėl gyventojų patogumui pateikiame atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus.

Kaip išsikviesti mobilųjį laiškininką?

Mobilųjį laiškininką išsikviesti į namus galima tik dėl pašto paslaugų: norint išsiųsti laišką ar siuntinį, registruoti siuntą ar pageidaujant, kad registruotoji pašto siunta į namus būtų pristatyta pakartotinai. Skambinkite bendruoju Lietuvos pašto informacijos numeriu 8 700 55 400 arba rašykite el. paštu info@post.lt. Paskambinę telefonu, spauskite „1“ („Paslaugos privatiems klientams“), tada – „2“ („Mobilusis laiškininkas“). Operatorius užregistruos Jūsų iškvietimą. Laiškininko iškvietimas nieko nekainuoja. Prieš atvykdamas laiškininkas Jums pasiskambins, kad planuojamu laiku būtumėte namuose.

Kaip galiu susimokėti mokesčius?

Lietuvos paštas laikosi įsipareigojimų visoje šalies teritorijoje nenutrūkstamai teikti universaliąsias pašto paslaugas. Todėl į namus laiškininkas gali būti kviečiamas būtent pašto paslaugoms suteikti. Papildomos, pavyzdžiui, finansinės paslaugos, tarp jų – įvairių įmokų, mokesčių surinkimas ar spaudos leidinių prenumeratos užsakymas, yra teikiamos mobiliųjų laiškininkų paslaugų teikimo vietose. Arba teikiamos su kitomis pagrindinėmis pašto paslaugomis, t. y. laiškininkui atvykus į namus suteikti pašto paslaugų, Jūs galėsite ne tik susimokėti įmokas ar mokesčius, bet ir užsiprenumeruoti spaudos leidinį, įsigyti reikiamų siuntų pakuočių.

Gavau pranešimą apie gautą siuntą. Kaip man ją atsiimti?

Jeigu laiškininkui pirmą kartą nepavyko Jums pristatyti siuntos, jis atspausdins informacinį pranešimą ir paliks jį Jūsų gaunamųjų laiškų dėžutėje. Siuntą galite atsiimti keliais būdais:

  1. Išsikviesti mobilųjį laiškininką į namus, užregistruodami telefonu 8 700 55 400 pakartotinį siuntos pristatymą. Ši paslauga Jums papildomai nekainuoja.
  2. Nuvykti į paštą ir atsiimti siuntą. Savo apylinkės paštą galite sužinoti, paskambinę į Kontaktų centrą arba pasižiūrėję tinklalapyje lietuvospaštas.lt.

Ar galiu išsikviesti mobilųjį laiškininką siuntą pakartotinai pristatyti šiandien, o ne rytoj?

Mobilieji laiškininkai, dirbdami savo darbą, per dieną turi apvažiuoti numatytą maršrutą: aplankyti juos telefonu išsikvietusius gyventojus ir tuos, pas kuriuos turi užsukti įprastai, pristatydami pašto korespondenciją ir prenumeruojamus spaudos leidinius, pensijas. Dėl suplanuoto grafiko ir laiko planavimo mobilieji laiškininkai tą pačią dieną pakartotinai siuntos nepristato, tai jie padaro kitą darbo dieną po iškvietimo.

Kaip užsiprenumeruoti spaudos leidinį?

Mobilusis laiškininkas paslaugas teikia įvairesniais būdais, nei anksčiau. Todėl ir užsisakyti spaudos leidinio prenumeratą galima pasirinkus Jums patogiausią būdą:

  1. Kai mobilusis laiškininkas paslaugas teikia atvykęs į Jūsų namus. Jis užsuko išmokėti pensiją ar atvežė siuntinį? Tuo pačiu galite užsisakyti ir spaudos leidinį.
  2. Kai mobilusis laiškininkas atvyksta į namus iškviestas telefonu 8 700 55 400 dėl pašto paslaugų. Drauge jis suteiks ir visų kitų Jums reikalingų paslaugų, tarp jų – ir spaudos leidinių prenumeratos.
  3. Kai mobilusis laiškininkas Jūsų laukia specialioje paslaugų teikimo vietoje numatytu laiku, kuris yra nurodytas ant viešai naudoti skirtos (geltonos) pašto dėžutės. Tiksli laiškininko paslaugų teikimo vieta nurodyta Jūsų seniūnijos skelbimų lentoje. Taip pat ją galima rasti tinklalapyje www.lietuvospaštas.lt. Paslaugų teikimo vietoje neimamas prenumeratos užsakymo mokestis.

Taip pat užsisakyti spaudos leidinių galite Lietuvos pašto tinklalapyje www.prenumeruok.lt arba paskambinę klientų informacijos telefonu 8 700 55 400 arba parašę info@post.lt ir atlikę bankinį mokėjimą Jums patogiausiu būdu.

Ar pasikeitė spaudos, pašto korespondencijos siuntų ir pensijų pristatymas į namus?

Prenumeruotų spaudos leidinių, pašto korespondencijos, pensijų ir socialinių išmokų pristatymas į namus vyksta taip, kaip ir dabar – laiškininkai ir toliau įprastai atlieka jiems skirtą kasdienį darbą.


23 gruodžio, 2024

Eglės – neatsiejamas šv. Kalėdų simbolis. Be jų sunkiai įsivaizduojamas ir pačios Lietuvos kraštovaizdis. Tačiau mokslininkai šių medžių likimą piešia […]

23 gruodžio, 2024

Italijos ministrė pirmininkė Giorgia Meloni sekmadienį aplankė Lietuvoje dislokuotą savo šalies karinį kontingentą, vykdantį NATO oro policijos misiją Baltijos šalyse, […]

20 gruodžio, 2024

Darbuotojų perdegimas yra vienas aktualiausių šių dienų iššūkių. Ilgos darbo valandos, nepakankamas poilsis ir prasta užduočių valdymo sistema dažnai sukelia […]

20 gruodžio, 2024

Uostamiestyje sukčiai iš žmonių išviliojo 9,2 tūkst. eurų, pranešė policija. Klaipėdos apskrities vyriausiojo policijos komisariato duomenimis, ketvirtadienį pradėtas tyrimas pagal […]

19 gruodžio, 2024

Seimas pakoregavo buvusios kadencijos parlamentarų sudarytą 2026 metais minimų Lietuvai svarbių įvykių, asmenybių sukakčių ir kitų atmintinų datų sąrašą. Tokią […]

19 gruodžio, 2024

Ketvirtadienį Gargžduose užsidegė elektra varomas autobusas. Kaip Eltai teigė Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas (PAGD), transporto priemonė užsiliepsnojo popietę, įkrovimo […]

19 gruodžio, 2024

Finansų ekspertė Jekaterina Govina tikina, kad SEB grupės sprendimas konsoliduoti įmones Baltijos šalyse ir jungtinę būstinę steigti Estijoje yra suprantamas, […]

19 gruodžio, 2024

Vestuvės – tai viena gražiausių ir svarbiausių dienų poros gyvenime. Tačiau šiandienos visuomenėje jos dažnai tampa ne tik šventė, bet […]

19 gruodžio, 2024

Ketvirtadienį Seimas priėmė kitų metų valstybės biudžeto projektą. Jį pasirašyti dar turės šalies vadovas Gitanas Nausėda. „Už“ 2025-2027 metų šalies […]

19 gruodžio, 2024

Gruodžio pabaigoje Šakių, Kupiškio ir Kauno rajonuose uždaromi paskutiniai vaikų globos namai. Juose gyvenantys tėvų globos netekę vaikai perkelti į […]

18 gruodžio, 2024

Europos vadovai svarsto galimybę paskelbus paliaubas arba sudarius taikos sutartį pasiųsti į Ukrainą karinį kontingentą, kurį galėtų sudaryti iki 100 […]

18 gruodžio, 2024

Lenkijos paukščių ūkyje trečiadienį užfiksuotas 24-asis Niukaslio ligos protrūkis. Tuo metu Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos (VMVT) specialistai ragina Lietuvos […]

18 gruodžio, 2024

Aplinkos apsaugos agentūros (AAA) Aplinkos būklės analitikos centro specialistai parengė naują interaktyvią švieslentę, kurioje pateikiami duomenys apie kelių transporto sektoriaus […]

17 gruodžio, 2024

Išimties tvarka Lietuvos pilietybę įgijusi ledo čiuožėja Allison Reed antradienį Lietuvos ambasadoje Kanadoje prisiekė Lietuvos valstybei. „Nuoširdžiai sveikiname Allison Reed! […]

17 gruodžio, 2024

Antradienį ant sostinėje esančio Vingio parko pėsčiųjų tilto atidaryta menininko Algio Kriščiūno kurta instaliacija „100 priežasčių tiltas“. Šiuo socialiniu projektu, anot Vilniaus […]

17 gruodžio, 2024

Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento duomenimis, daugiausia tragiškų gaisrų kyla antrąją gruodžio mėnesio pusę. Kaip rodo praėjusių 3 metų gaisrų […]

17 gruodžio, 2024

Kauno miesto taryba pritarė, kad kitą pavasarį Dariaus ir Girėno stadione esanti veja būtų pakeista rulonine hibridine žole. Kaip skelbiama […]

17 gruodžio, 2024

Seimo sprendimą Senovės baltų religinei bendrijai „Romuva“ suteikti valstybės pripažinimą šios bendrijos krivė Inija Trinkūnienė vadina istoriniu įvykiu, kuris, anot […]

17 gruodžio, 2024

„Nemuno aušros“ gretose pastarosiomis dienomis aptarta ir svarstoma galimybė trauktis iš valdančiosios koalicijos. Eltos žiniomis, šią idėją valdančios partijos kolegoms […]

17 gruodžio, 2024

Pastarąją parą Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas (PAGD) 213 kartų vyko šalinti ant pastatų, važiuojamosios kelio dalies ir šaligatvių nuvirtusių […]