28 birželio, 2022

Ar dingus skubiai siuntai gali būti kompensuojami patirti nuostoliai?

Tiek kurjerių įmonėse, tiek internetinėse parduotuvėse taikomos skirtingos taisyklės dėl pinigų grąžinimo už pavėluotą siuntimą ir pristatymą. Kai kuriose situacijose reikėtų parašyti skundo laišką dėl pavėluoto prekių pristatymo ir pradėti nuo pretenzijų pateikimo proceso. Taip pat net ir kai jūsų siunta dingsta, tiek vienu tiek kitu atveju yra vertinami kokie nuostoliai jums buvo padaryti.

Kompensacija už pavėluotą pristatymą, kai pirkote prekes internetu

Kai užsisakote internetu, jūs neturite rašyti tiesioginio skundo laiško dėl pavėluoto prekių pristatymo transporto įmonei, o turėtumėte tai spręsti su pardavėju. Kai perkate prekes internetu, sudarote sutartį su mažmenininku ir visada turėtumėte įsitikinti, kad dalyvaujančios šalys palaiko ryšį. Prieš prašydami grąžinti pinigus už pavėluotą pristatymą, ar bandėte sekti siuntinį internete? Jei to nepadarėte, galbūt turėtumėte tai padaryti pirmiausia prieš tęsdami pretenzijos ir skundo raštą dėl pavėluoto prekių pristatymo. Jei matote, kad siuntinys yra pakeliui, pardavėjas gali atsisakyti jums atlyginti žalą. Nepaisant to, už internetu užsakytus daiktus pagal Vartotojų sutarties nuostatus turite tam tikras teises grąžinti pinigus už pavėluotą prekių pristatymą. Gavę siuntinį ir per 14 dienų nuo atvykimo datos, galite grąžinti siuntą siuntėjui ir atgauti pinigus. Dėžutė turi būti originalioje pakuotėje ir neturėtų būti atidaryta, kad būtų galima susigrąžinti pinigus už pavėluotą pristatymą. Paprastai „eBay“ ar „Amazon“ pardavėjai turi susikalbėti su pirkėjo prašoma kompensacija už pavėluotą pristatymą. Tačiau jei pastebite, kad pardavėjas yra gana neinformuotas ir nesidomi esama situacija, į kurią atsidūrėte, turėtumėte tiesiogiai susisiekti su kurjerių kompanija.

Ar galiu gauti kompensaciją už pavėluotą pristatymą, jei atšaukiu užsakymą?

Dažnai pirkėjai nusprendžia atšaukti užsakymą, jei jis negavo per žadėtą ​​laiką. Tačiau, jei atšaukdami užsakymą gausite lėšas už pavėluotą pristatymą, tai daugiausia priklauso nuo parduotuvės ir jos taisyklių ir sąlygų. Todėl turėtumėte patys tai patikrinti internetinėje parduotuvėje. Tačiau net ir tokiais atvejais, kada jūsų siunta jūsų nepasiekia, jums priklauso kompensacija, nebent jūs užsisakote paprastas siuntas, pirkdami ne iš parduotuvės, tuomet visada turite pasirūpinti siuntos draudimu ir nepatirsite jokių nuostolių.


Mindaugas Sinkevičius. Mariaus Morkevičiaus (ELTA) nuotr.
14 kovo, 2025

Valstybinį kaltinimą Jonavos mero Mindaugo Sinkevičiaus byloje palaikęs ir bylos tyrimą kontroliavęs Kauno apygardos prokuratūros prokuroras Darius Valkavičius kreipėsi į […]

12 kovo, 2025

Sulaikytas krovininio laivo, kuris Šiaurės jūroje atsitrenkė į stovintį tanklaivį ir sukėlė didelį gaisrą, kapitonas yra Rusijos pilietis, trečiadienį agentūrai […]

12 kovo, 2025

Trečiadienį Vyriausybė priėmė nutarimą, kuriuo nuo šių metų rugsėjo šalies regionuose veikiančiose gimnazijose trečias ir ketvirtas klases bus leidžiama formuoti […]

12 kovo, 2025

Medienos perdirbimo įmonėje Šilalės rajone trečiadienį įvyko sprogimas, pranešė Bendrasis pagalbos centras (BPC). Anot BPC, 12 val. 25 min. Bendrajame […]

11 kovo, 2025

Lietuvos Nepriklausomybės atkūrimo dienos išvakarėse, Lietuvos nacionalinis muziejus perėmė unikalius su Baltijos šalių elektros tinklų sinchronizacija susijusius artefaktus. Juos muziejui […]

10 kovo, 2025

Vidaus reikalų ministerija (VRM) pirmadienį pristatė pasirengimui ekstremalioms situacijoms skirtą mobiliąją programėlę LT72. Joje gyventojams pateikiami algoritmai, kaip reikėtų elgtis […]

10 kovo, 2025

2023 m. Europos Sąjungoje (ES) gimusių kūdikių skaičius sumažėjo 5,4 proc., iki 3,67 mln. mažylių, o tai yra didžiausias nuosmukis […]

9 kovo, 2025

Vilniuje prie Baltarusijos ambasados sekmadienio vidurdienį kelios dešimtys žmonių protestavo prieš Aliaksandro Lukašenkos režimo vykdomą opozicijos atstovų įkalinimą ir kankinimą […]

9 kovo, 2025

Panevėžio rajone, automobilyje ir garaže, pasieniečiai aptiko daugiau nei 200 tūkst. eurų vertės nelegalių cigarečių krovinį, pranešė Valstybės sienos apsaugos tarnyba […]

7 kovo, 2025

Lietuvos Respublikos Prezidentas Gitanas Nausėda ir pirmoji ponia Diana Nausėdienė, šią savaitę buvę vizito Vatikane ir Romoje, parašė padėkos laišką […]

7 kovo, 2025

Valstybės saugumo departamentas (VSD) ir AOTD visuomenei pristatė jau dešimtąjį Grėsmių nacionaliniam saugumui vertinimą. Kaip ir kasmet, šiame dokumente apžvelgiami […]

6 kovo, 2025

Ketvirtadienį Vyriausioji rinkimų komisija (VRK) atšaukė savo sprendimą dėl trečiadienį Lietuvos Aukščiausiojo Teismo (LAT) išteisinto Mindaugo Sinkevičiaus Jonavos mero mandato […]

EPA-ELTA nuotr.
6 kovo, 2025

1990-ųjų pradžioje buvau jaunas Tarptautinio valiutos fondo (TVF) ekonomistas pagrindiniame politikos formavimo departamente. Tuo metu vykdavau į TVF misijas Bulgarijoje, […]

5 kovo, 2025

Vilnius teiks paraišką tapti Europos jaunimo sostine 2028 m. – tam šiandien pritarė sostinės Taryba. Skiriant šį titulą, vertinamas jaunimo […]

Mindaugas Sinkevičus
5 kovo, 2025

Lietuvos Aukščiausiasis Teismas (LAT) trečiadienį nutraukė „čekiukų” byloje nuteisto buvusio Jonavos mero Mindaugo Sinkevičiaus bylą. Kasacinis teismas konstatavo, kad tuomečio […]

5 kovo, 2025

Visuomenės dėmesį patraukusi lietuvio Aurimo Mockaus gelbėjimo operacija prie Australijos krantų atskleidė svarbų aspektą – kaip teisiškai reglamentuojamos tokios gelbėjimo […]

4 kovo, 2025

Universitetas „Vilnius Tech“ gavo 669 tūkst. eurų finansavimą Lietuvos kibernetinio saugumo specialistų ugdymui, kurį skiria tarptautinės technologijų korporacijos „Google“ įsteigta […]

4 kovo, 2025

Aplinkosaugininkai, sausį išnagrinėję navigacinių portalų duomenis, identifikavo šalyje keturias vietas, kur buvo neteisėtai ardomos transporto priemonės, pranešė Aplinkos apsaugos departamentas […]

3 kovo, 2025

Vatikane viešintis prezidentas Gitanas Nausėda pirmadienį susitiko su Šventojo Sosto valstybės sekretoriumi kardinolu Pietro Parolinu. Prezidentūros teigimu, šalies vadovas susitikime […]

3 kovo, 2025

Klaipėdoje ugniagesiai ir policija daugiabučio kieme stūmė automobilį, kad galėtų užgesinti 8 namo aukšte kilusį gaisrą, o pačią ugnį malšino […]

Regionų naujienos