Konferencija „Vartotojų teisių apsauga Lietuvoje ir Šilalės rajone“
Kovo 13-ąją, minint Pasaulinę vartotojų teisių dieną, Šilalės rajono savivaldybės viešojoje bibliotekoje vyko konferencija tema „Vartotojų teisių apsauga Lietuvoje ir Šilalės rajone“. Konferenciją organizavo Rimantas Knyzelis, Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos vyriausiasis specialistas Tauragės apskrityje.
Pirmą kartą Pasaulinė vartotojų teisių diena paminėta 1983 metais kovo 15 dieną. Šią dieną vartotojų gynimo organizacijos visame pasaulyje organizuoja renginius, kuriais siekiama informuoti vartotojus apie jų teises ir jų gynimo būdus, atkreipti žiniasklaidos dėmesį į vartotojų teisių pažeidimus, paskatinti visuomenę aktyviai įsitraukti į vartotojus ginančių organizacijų veiklą.
Pranešimą apie vartotojų apsaugą skaitė R. Knyzelis. Jis pasakojo apie šios dienos svarbą, pristatė savo tarnybos veiklą bei supažindino su vartotojų teisėmis, suteikė kitos naudingos informacijos vartotojų teisių apsaugos srityje.
Vartotojų teises ginanti pareigybė visose šalies apskrityse buvo atkurta šių metų pradžioje. R. Knyzelis informavo, kad vartotojai į jį gali kreiptis įvairiais klausimais: dėl nesąžiningai sudarytų sutarčių, nekokybiškų prekių ir suteiktų paslaugų, geriamo vandens tiekimo problemų ir pan.
Pranešimą apie maisto saugą skaitė Šilalės valstybinės maisto veterinarinės tarnybos maisto produktų inspektorė Reda Stasytienė. Ji papasakojo, kaip turi būti žymimos maisto produktų pakuotės, kokia informacija turi būti pateikiama ir pan. Taip pat ji informavo apie simbolį „Rakto skylutė“, kurį galima rasti ant kai kurių pakuočių. Tai – valstybinis, nekomercinis, savanoriškai taikomas, nemokamas, pozityvus maisto produktų sudėties ženklas, skirtas padėti vartotojams lengviau rasti sveikatai palankesnius maisto produktus tarp kitų panašių produktų. „Rakto skylute“ pažymėti produktai turi kelis kartus mažiau riebalų, cukraus ir druskos bei daugiau maistinių skaidulinių medžiagų nei kiti panašūs tos pačios grupės maisto produktai (pvz., liesi jogurtai tarp kitų jogurtų).
Pasisakė ir Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos Tauragės poskyrio vedėja Nijolė Slavickienė, kuri pirmiausiai atsakė į susirinkusiųjų užduotus klausimus apie tai, kur kreiptis dėl nekokybiškų batų, per kiek laiko galima juos grąžinti pardavėjui, ką daryti, jei pardavėjas nesutinka grąžinti pinigų ir pan. Ji minėjo, kad daugiausiai skundų jos vadovaujamas poskyris gauna iš Jurbarko, mažiausiai – Tauragės ir Šilalės rajono gyventojų. Pastaruoju metu daugiausiai skundžiamasi dėl prekybos vykdymo ne prekybos vietose (išnešiojamoji prekyba), dėl prekių kokybės ir pan.
