Nauja technologija Lietuvos paštui padeda ir eiles tirpdyti, ir popierių taupyti
Didžiausių klientų srautų sulaukiančiuose Lietuvos miestų paštuose įdiegtos parašo planšetės. Su šia Lietuvos pašto naujove kalėdinių dovanų siuntimo įkarštyje klientai aptarnaujami ir pašto siuntos jiems išduodamos gerokai sparčiau. Negana to, parašo planšetės naudojimas sumažins popieriaus poreikį.
„Su naujai įdiegta, modernia ir šiuolaikiška priemone klientus aptarnaujame dvigubai sparčiau ir efektyviau. Tai itin aktualu dabar – šventiniu laikotarpiu, kai paštuose yra ženkliai išaugęs tiek klientų, tiek pašto siuntų srautas.
Į paštą atsiimti siuntų atvykę klientai nuo šiol savo parašus deda specialiai tam skirtose planšetėse, todėl sugaištama žymiai mažiau laiko, nes nebereikia vartyti storų segtuvų, ieškant žymos siuntos gavėjui pasirašyti.
Taigi nuo šiol registruotųjų, įvertintųjų, išperkamųjų ir ekonomiškų siuntų, siuntų su procesiniais dokumentais ir pašto siuntinių išdavimo procesas žymiai spartesnis“, – teigė Lietuvos pašto Tinklo direktorė Inga Dundulienė.
Šiuo metu beveik 200 parašo planšečių įdiegta visuose Vilniaus ir Kauno miestų paštuose, taip pat Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio, Marijampolės ir Alytaus centriniuose paštuose.
Parašo planšetės ne tik paspartina į paštą siuntų atsiimti atėjusių klientų aptarnavimą, bet ir mažina pašto siuntų laukiančiųjų eiles; be to, su jomis Lietuvos pašte bus sunaudojama mažiau popieriaus. „Skaičiuojame, kad su parašo planšetėmis per metus atsisakysime beveik 4 milijonų popieriaus lapų, kuriuose atsiimdami siuntas pasirašo klientai. Stengiamės puoselėti atsakingą požiūrį į aplinką, todėl renkamės aplinkos tausojimo ir perteklinių išlaidų mažinimo sprendimus“, – sakė I. Dundulienė.
Iki šiol atsiimant pašte siuntas reikėdavo pasirašyti siuntų išdavimo knygoje, o dabar šiuolaikiškoje parašo planšetėje klientas mato jam adresuotos siuntos numerį ir patvirtina parašu, kad siuntą atsiima. Gavėjo vardas, pavardė ir siuntos atsiėmimo data generuojamos automatiškai. „Tai padės sumažinti ir klaidų, kurių kartais pasitaikydavo, kai siuntos gavėjas pasirašydavo ne toje eilutėje arba suklysdavo nurodydamas datą, tuo neretai kada sukeldamas įvairių nesklandumų“, – atkreipė dėmesį I. Dundulienė.
Nuo kitų metų naująją technologiją numatyta įdiegti visuose didžiuosiuose šalies paštuose. Planuojama, kad iš viso Lietuvos paštuose atsiras beveik 500 parašo planšečių.
Planšetinius kompiuterius vietoj popierinių dokumentų šiuo metu naudoja dalyje šalies kaimiškųjų vietovių dirbantys mobilieji laiškininkai.
