Pristatytas Jonavos rajono gyventojų pasitenkinimo viešosiomis paslaugomis indekso nustatymo tyrimas

Lapkričio 18 d. buvo pristatyta parengta studija „Jonavos rajono savivaldybės gyventojų pasitenkinimo viešosiomis paslaugomis indekso nustatymo tyrimas“. Įžanginį žodį taręs Jonavos rajono savivaldybės mero pavaduotojas Eugenijus Sabutis sakė, kad šis tyrimas buvo pradėtas Tarybos nario, darbo grupės vadovo Bronislovo Liutkaus iniciatyva. Savo ruožtu , B. Liutkus teigė norėjęs išgirsti gyventojų nuomonę apie teikiamas viešąsias paslaugas: Jonavos rajono savivaldybės administracijos užsakymu buvo atliktas gyventojų pasitenkinimo viešosiomis paslaugomis tyrimas.

Apklausos tyrimo ataskaitą pristatė nepriklausomas tyrėjas prof. habil. dr. Gediminas Merkys. „Rezultatus pristatyti ypač smagu: be jokio noro įsiteikti užsakovui, labai geri pasiekimai, išskirtiniai rezultatai“, – sakė profesorius.

Vertinta komunalinių paslaugų ir teritorijų būklė; viešojo transporto, prekybos ir buitinės paslaugos; sveikatos ir socialinės apsaugos, švietimo ir kultūros, aktyvaus poilsio ir rekreacijos paslaugos; taip pat savivaldybės Tarybos, administracijos, seniūnijų ir nevyriausybinių organizacijų teikiamos paslaugos, Jonavos rajono įvaizdis, medijos, komunikacijos bei ryšių, teisėsaugos, viešojo saugumo ir administracinės paslaugos.

Pasak prof. habil. dr. Gedimino Merkio, kadangi gyventojai vertino skirtingus dalykus, studija ypač aktuali Strateginio planavimo ir investicijų skyriui. Naudota tyrimo metodika labai gerai atpažįsta, kokie yra laimėjimai, kuo galima pasidžiaugti, o į ką rajono vadovai turėtų atkreipti dėmesį, kas yra blogai. „Mane nustebino, kad laimėjimų Jonava turi daug“, – sakė profesorius Gediminas Merkys.

Su studija galite susipažinti čia >>