Turisto teisės, jei kelionės organizatorius padidino kelionės kainą
Pastaruoju metu Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) sulaukia vartotojų paklausimų, ar kelionių organizatorius gali pakelti organizuotos turistinės kelionės kainą dėl išaugusių išlaidų kurui, kai sutartis jau sudaryta. Kainą kelti galima, esant tam tikroms teisės aktuose numatytoms aplinkybėms.
Teisės aktais patvirtintoje standartinėje turizmo paslaugų teikimo sutartyje numatyta, kad kelionių organizatorius gali pakelti kainą dėl padidėjusių kuro išlaidų ne daugiau nei 8 procentais. Taigi, jeigu yra sudaryta sutartis tarp kelionių organizatoriaus ir turisto, organizuotos turistinės kelionės kainos didinimas dėl pasikeitusių išlaidų degalams ir su tuo susijusių turistų vežimo išlaidų, galimas tik esant šioms sąlygoms:
- sutartyje numatyta, kad kelionių organizatorius gali padidinti organizuotos turistinės kelionės kainą;
- sutartyje aiškiai nurodoma turisto teisė į kainos sumažinimą, sumažėjus atitinkamoms išlaidoms, ir nurodoma, kaip turi būti apskaičiuojama peržiūrėta kaina;
- kelionių organizatorius aiškiai ir suprantamai informuoja turistą apie kainos padidinimą likus ne mažiau kaip 20 dienų iki organizuotos turistinės kelionės pradžios, nurodydamas kainos padidėjimo priežastis ir kaip buvo apskaičiuotas kainos padidėjimas.
Gavęs informaciją apie pakeistą organizuotos turistinės kelionės kainą, vartotojas turi teisę per kelionių organizatoriaus nurodytą protingą terminą sutikti su siūlomais pakeitimais arba nutraukti organizuotos turistinės kelionės sutartį. Pasirinkus sutarties nutraukimą, turistui reikės sumokėti sutartyje numatytus sutarties nutraukimo mokesčius. Šių mokesčių nutraukiant sutartį mokėti nereikės, jei kelionių organizatorius pasiūlo padidinti organizuotos turistinės kelionės kainą daugiau nei 8 procentais. Taip pat turistas gali pasirinkti kelionių organizatoriaus siūlomą alternatyvią organizuotą turistinę kelionę.
