Utenos rajono savivaldybę auditoriai įvertino aukščiausiu balu
Birželio 28 d. Utenos rajono savivaldybės administracijoje lankėsi UAB „Sertika” audito atstovai: Pakartotinio sertifikavimo audito vadovė Ingrida Kusienė ir auditorius Ramūnas Lebedys.
2011 m. birželio 14 d. Utenos rajono savivaldybei įteiktas tarptautinio kokybės valdymo standarto ISO 9001:2008 sertifikatas. Tad kiekvienais metais yra vykdomas išorinis auditas Savivaldybės vadybos sistemos priežiūros auditui atlikti. Atvykę auditoriai turėjo tikslą nustatyti vadybos sistemos atitiktį audito kriterijams, vadybos sistemos rezultatyvumą, galimas vadybos sistemos gerinimo sritis, įvertinti, ar vadybos sistema užtikrina, kad Savivaldybė atitinka taikomus įstatymų, reglamentų ir sutarčių reikalavimus.
Ingrida Kusienė ir Ramūnas Lebedys Utenos rajono savivaldybės administracijos Finansų, Švietimo, sporto ir jaunimo reikalų, Viešųjų pirkimų, Centralizuoto vidaus audito skyriuose bei Tauragnų, Kuktiškių ir Saldutiškio seniūnijose tikrino dokumentaciją, susijusią kokybės politika, proceso planavimu, valdymu, vykdymu, dokumentų ir duomenų įrašų, išteklių (personalo, darbo aplinkos, turto) valdymu, analizavo ankstesnio audito metu nustatytų pastabų šalinimo veiksmus, bendravo su Savivaldybės administracijos vadovais, skyrių vedėjais, minėtų seniūnijų seniūnais bei specialistais.
Baigus patikrą buvo surengtas baigiamasis susirinkimas, kuriame auditoriai pateikė atlikto audito vertinimą. Ingrida Kusienė ir Ramūnas Lebedys, pasiūlę atnaujinti Kokybės vadybos sistemą pagal ISO 9001:2015 standarto reikalavimus, Utenos rajono savivaldybei pažėrė nemažai pagiriamųjų žodžių. Auditoriai išsakė pagyrimus už pastangas ir darbo indėlį kokybės link, už puikiai parengtą Utenos rajono savivaldybės 2016–2018 m. strateginį veiklos planą, teikiamas viešąsias paslaugas gyventojams, sutvarkytą miesto infrastruktūrą, siekį mažinti administracinę naštą verslui ir gyventojams. „Neatitikčių standarto reikalavimams neradome, pateikiame keletas pasiūlymų, kaip, peržiūrėjus veiklos procesus, būtų galima dirbti rezultatyviau ir efektyviau, – kalbėjo auditoriai. – Džiaugiamės galėdami pasakyti, kad Utenos rajono savivaldybę įvertiname labai gerai”.
