Vis daugiau gyventojų domisi, kiek kainuoja jų gydymas
Valstybinės ligonių kasos (VLK) specialistai primena gyventojams, kad daugelį atsakymų į klausimus apie privalomąjį sveikatos draudimą (PSD) galima sužinoti internetu per elektronines paslaugas. Žmonės gali pasitikrinti, ar jie yra apdrausti PSD, kokios medicinos paslaugos jiems buvo suteiktos gydymo įstaigose, kiek jos kainavo, taip pat patikrinti ar yra laisvų vietų reabilitacijos paslaugas teikiančiose įstaigose, sužinoti savo vietą laukiant sąnarių endoprotezų.
Statistika rodo, kad gyventojai vis dažniau naudojasi Elektroninių valdžios vartų sistema www.epaslaugos.lt. Vien pernai naudotojų, kurie domėjosi šioje sistemoje esančiomis VLK e. paslaugomis, skaičius išaugo 2 kartus, palyginti su 2015 m., ir siekė apie 20 tūkst. vartotojų. Per penkis šių metų mėnesius savo sveikatos duomenimis domėjosi apie 9 tūkst. žmonių. Sistemoje žmonės tikrinosi asmeninius PSD duomenis – domėjosi, ar jie yra drausti, tikrinosi draudimo laikotarpius, taip pat stebėjo, kokios ir kada buvo suteiktos gydymo paslaugos, kiek jos kainavo, kokie kompensuojamieji vaistai jiems yra išrašyti, žiūrėjo duomenų suvestinę apie Privalomojo sveikatos draudimo fondo (PSDF) biudžeto išlaidas jų sveikatos priežiūrai ir kt.
„Kasmet VLK elektroninėmis paslaugomis pasinaudoja vis daugiau gyventojų. Viliamės, kad e. paslaugų naudotojų ateityje tik daugės, nes tokiu būdu taupomas pacientų laikas, nebereikia atvykti ar skambinti į ligonių kasas”, – teigė VLK Informacinių technologijų departamento direktorius, laikinai vykdantis direktoriaus funkcijas, Aurimas Baliukevičius.
VLK vadovas ragina gyventojus aktyviau domėtis, kokios sveikatos priežiūros paslaugos jiems buvo suteiktos ir kiek jos kainavo. „Ligonių kasų elektroninių paslaugų teikimo sistemos tikslas – užtikrinti, kad žmonės aiškiai žinotų, ką gauna nemokamai, o už ką turi susimokėti. Deja, nežinojimas dažnai yra ta priežastis, kodėl žmonės moka už gydymą ar medicinines priemones, nors mokėti jiems nereikia”, – sakė A. Baliukevičius.
Didžioji šios informacijos dalis į Elektroninės valdžios vartų sistemą patenka iš gydymo įstaigų – juos įrašo paslaugas suteikusių gydymo įstaigų įgaliotieji darbuotojai. „Kadangi duomenis į minėtą sistemą suveda gydymo įstaigos ir šių duomenų kiekis yra tikrai didelis, raginame pacientus ne tik pasitikrinti esamą informaciją, bet ir atkreipti dėmesį, ar ta informacija yra tiksli ir teisinga. Pastebėjus netikslumų, reikia nedelsiant kreiptis į neteisingus duomenis pateikusią įstaigą ir paprašyti juos ištaisyti. Jei problemos gydymo įstaigoje nepavyksta išspręsti, siūlome kreiptis į teritorines ligonių kasas, kurios operatyviai spręs problemą ir ištaisys neteisingus duomenis”, – patarė VLK vadovas.
VLK svetainės www.vlk.lt skyrelyje „Ar esate draustas” suteikiama patogi galimybė gyventojams negaištant laiko pasitikrinti, ar jie yra apdrausti PSD. Pagal įvestą informaciją sistema pateikia duomenis, ar asmuo yra apdraustas. „Būna atvejų, kai žmonės tik gydymo įstaigose sužino, kad jie nėra drausti PSD ir negali pasinaudoti ligonių kasų gydymo paslaugomis. Dėl to kyla nesusipratimų. Apmaudu, jei susiduriama su tokiais keblumais sunkiai susirgus, kai jau prireikia medikų pagalbos. Taip nutinka dėl įvairių priežasčių: dėl vėluojamų mokėti arba per mažų sumokamų įmokų, dėl susikaupusių skolų”, – teigė A. Baliukevičius.
Specialistai primena, kad žmonėms, kuriems būtina medicininė reabilitacija, bus naudinga informacija apie laisvas vietas reabilitacijos paslaugas teikiančiose įstaigose. VLK interneto svetainės skyrelyje „Medicininė reabilitacija” informuojama apie laisvas vietas vaikų bei suaugusiųjų reabilitacijos įstaigose pagal gydymo rūšis, nurodomi šių įstaigų adresai, telefonai. Tokia galimybė – puikus įrankis tiek pacientui, tiek gydytojui.
Pacientai, laukiantys suplanuotos kelio ar klubo sąnario keitimo operacijos, jau ne vienerius metus gali patys pasitikrinti savo vietą eilėje endoprotezavimo operacijai. Ši informacija pasiekiama VLK interneto svetainės skyriuje „Apie eiles„. Įrašius asmens kodą bei prašymo registracijos numerį, pacientai gali matyti savo vietą eilėje ir rasti kitą jiems reikalingą informaciją.
